Sofa TITANIUM｜ご利用ガイド

ご注文の流れ

1. Webサイトからご希望の製品とバリエーションを選択し、「カートに入れる」をクリック

2. 購入手続きのボタンを押す

3. お客様情報を入力

※自動配信メールが届かない場合がありますので、迷惑メール設定など事前にご確認ください。

4. 配送先を選択

5. お支払い方法を選択

6. ご記入いただいたご注文内容を確認し「ご注文完了」のボタンを押してご注文手続きが完了

7. ご注文完了の確認メール(自動配信)が入力したメールアドレス宛へ送信

8. ご注文完了を受けて、製品の制作を開始（180日間が目安）

9. 製品完成後にメールアドレス宛へ出荷のご連絡、出荷完了

注意事項

・製品をカートに追加した時点ではご注文は完了しておりません。購入手続きの完了をもってご注文完了となります。

・基本的に予約販売になりますので、在庫の有無はこちらよりお問い合わせください。

各種クレジットカード（VISA，MasterCard，American Express）、Apple Pay、Google Pay、Shop Payでお支払いいただけます。

注意事項

・お支払い回数は1回です。

・ご本人名義以外のカードのご利用はできませんのでご了承ください。

・クレジットカード情報に不備がある場合、こちらから確認のご連絡やキャンセル手続きをさせていただく場合がございます。

配送方法：
ヤマト運輸にてお届けし、開梱設置させていただきます。

送料：
日本全国無料でお届けいたします。

出荷までにかかる日数：
ご注文完了から180日で発送いたします。

注意事項

・製品発送後のお届け先変更や製品内容の変更、キャンセルはいたしかねます。

・製品到着時に問題が見つかった場合は速やかにご連絡ください、代替品での対応もしくは返金させていただきます。

配送方法：
DHLにてお届けいたします。
フレームの組み立ては不要でクッションを載せるだけで使用できます。

送料：
全地域無料でお届けいたします。

出荷までにかかる日数：
ご注文完了から180日で発送いたします。

注意事項

・製品発送後のお届け先変更や製品内容の変更、キャンセルはいたしかねます。

・製品到着時に問題が見つかった場合は速やかにご連絡ください、代替品での対応もしくは返金させていただきます。

納品書は同梱してお送りいたします。
納品書の別送は行っておりませんのでご注意ください。

領収書は同梱しておりません。
ご利用のカード会社から送付される利用明細書が、領収書に相当します。

ご注文確定後
ご注文のキャンセルや商品の変更は、承っておりません。

Sofa TITANIUMはご注文確定後に制作いたしますので、返品は承っておりません。
製品到着時の使用前に欠陥があった場合のみ、送料は弊社負担で代替品でのご対応もしくはご返金させていただきます。
速やかにお電話、メール、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

お客様のもとで、通常使用で破損が生じた場合は、ご使用から10年以内であれば、無償で修理を承っております。
返送料はお客様でご負担ください。
お電話、メール、お問い合わせフォームよりご連絡ください。