Guida utente

Flusso d'ordine

1. Seleziona il prodotto desiderato e variazioni dal sito Web e fai clic su "Metti nel carrello"

2. Premere il pulsante per la procedura di acquisto

3. Immettere le informazioni sui clienti

* L'e -mail di consegna automatica potrebbe non arrivare, quindi controlla in anticipo come le impostazioni di posta spam.

4. Selezionare la destinazione di consegna

5. Selezionare il metodo di pagamento

6. Controllare il contenuto dell'ordine che hai compilato e premere il pulsante "Ordine completato" per completare la procedura dell'ordine.

7. Invia all'indirizzo e -mail inserito dall'e -mail di conferma (distribuzione automatica) del completamento dell'ordine

8. Dopo il completamento dell'ordine, inizia la produzione del prodotto (180 giorni è una guida)

9. Dopo il completamento del prodotto, si prega di contattare l'indirizzo e -mail e completare la spedizione

Appunti

・ L'ordine non è stato completato quando il prodotto viene aggiunto al carrello. L'ordine sarà completato con il completamento della procedura di acquisto.

・ Poiché verrà venduto in pratica, sarà disponibile.QuiSi prega di contattarci di più.

Pagamento

Puoi pagare con varie carte di credito (Visa, MasterCard, American Express), Apple Pay, Google Pay, Shop Pay.

Appunti

・ Il numero di pagamenti è una volta.

・ Si prega di notare che le carte diverse dal tuo nome non possono essere utilizzate.

・ Se le informazioni sulla carta di credito sono incomplete, potremmo contattarti per conferma o annullamento.

Per quanto riguarda la consegna

Consegna domestica

Metodo di spedizione:
Lo consegneremo tramite trasporto di Yamato e impostare la compensazione.

affrancatura:
Lo consegneremo gratuitamente in tutto il Giappone.

Numero di giorni per la spedizione:
Spediamo tra 180 giorni dopo il completamento del tuo ordine.

Appunti

・ Non possiamo modificare la destinazione di consegna dopo la spedizione del prodotto, modificare il contenuto del prodotto o annullare.

・ Se trovi un problema quando arriva il prodotto, ti preghiamo di contattarci il prima possibile, risponderemo o rimborseremo con un'alternativa.

Consegna all'estero

Metodo di spedizione:
Lo consegneremo da DHL.
Puoi usarlo semplicemente mettendo un cuscino senza la necessità di assemblare il telaio.

affrancatura:
Lo consegneremo gratuitamente in tutte le regioni.

Numero di giorni per la spedizione:
Spediamo tra 180 giorni dopo il completamento del tuo ordine.

Appunti

・ Non possiamo modificare la destinazione di consegna dopo la spedizione del prodotto, modificare il contenuto del prodotto o annullare.

・ Se trovi un problema quando arriva il prodotto, ti preghiamo di contattarci il prima possibile, risponderemo o rimborseremo con un'alternativa.

Informazioni sulla ricezione / nota di consegna

Slitta di consegna

Ti invieremo una nota di consegna.
Si prega di notare che non inviamo una nota di consegna separatamente.

ricevuta

La ricevuta non è inclusa.
La dichiarazione inviata dalla società della tua carta è equivalente alla ricevuta.

A proposito di ritorno / riparazione

Beni restituiti

Dopo la conferma dell'ordine
Non accettiamo la cancellazione dell'ordine o del cambiamento del prodotto.

Dopo l'arrivo del prodotto

Il titanio del divano sarà prodotto dopo la conferma dell'ordine, quindi non accettiamo rendimenti.
Solo se c'è un difetto prima dell'arrivo del prodotto, il costo di spedizione verrà addebitato o rimborsato con un'alternativa.
Chiama, e -mail, immediatamenteModulo di domandaSi prega di contattarci di più.

riparazione

Se è danneggiato dal normale utilizzo, accettiamo le riparazioni gratuitamente entro 10 anni dall'uso.
Si prega di sopportare la quota di restituzione.
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